Химчистка Диана в Ярославле

Рекомендуют 31 %
38
85

Добро пожаловать в сеть химчисток-прачечных Диана.

...
Отзывы клиентов про Химчистка Диана
Ihor
Хорошо!
Носил в Диану на химчистку бежевую куртку, немного побавивался, почитав отзывы. Но в другую ехать было лень, а эта возле дома. Почистили хорошо, убрали грязь на рукавах, и освежили общий вид. Никаких повреждений на куртке не нашел.
Ирина
Плохо!
Первый раз сдала в химчистку две дубленки несколько лет назад (Химчистка располагалась в ТЦ Глобус), почистили, но у одной разорвали карман, пришлось нести в ателье зашивать. В этом году отдала чистить пальто ( пр-т Ленина 46), вернули без пуговиц. Приемщица объяснить пропажу пуговиц не могла, пришлось звонить самой и разговаривать с начальником производства. По её словам, мои пуговицы расплавились и их пришлось срезать! Но поставить в известность ни приемщицу, ни меня не удосужились. Просто вернули без них и всё! Вот и думай расплавились или... На мою просьбу предъявить расплавленные пуговицы - отказались!
Vyacheslav
Хорошо!
Униформу своих работников отдаю на стирку в "Диану". По ценам и по качеству более чем устраивает. Соблюдают все договоренности, рад, что в свое время выбрал их для сотрудничества. Чуйка сработала.
Юрий
Плохо!
Никому не рекомендую пользоваться услугами прачечной "Диана" купил новое дорого постельное белье, после стирки у "Диана" стелить не хочется на кровать! Испортили все что можно, отдавал белье чище чем забрал! Простынь с пятном зелёным, на белом постельном белье !!! Ещё и не глаженное!
Наволочка грязная, как будто Ее уронили на землю, подолельяник с жёлтым пятном! Это п....ц! У меня нет слов! Новое постельное белье в такое превратить! Вот такой сервис у ребят!
Сеть Прачечных находится на ул.Окская квитанция 515377!
Денис
Хорошо!
Жена на 23 февраля подарила рубашку, а я умудрился ее вымазать гранатом. Ей ничего не говоря, понес рубашку в Диану. Все остирали, жена ничего не заметила. Спасибо большое!
Надежда
Хорошо!
Чтобы хоть как-то сэкономить время и уделить его домашним, стираю в Диане постельное. У нас его собирается много, мы живем с родителями и двумя детьми. Заказываю дополнительно утюжку. Довольна качеством и скоростью их работ.
Егор
Хорошо!
Умудрился заляпать белую майку кетчупом, очень расстроился. Моя девушка сказала,. что самим отстрирать нереально. У нас в 5 минутах ходьбы "Диана", туда и понесли. Пятно вывели полностью, нет следов. Если кто-то столкнулся с такой же проблемой, то лучше сразу несите в химчистку, т.к. если пытаться вывести самому, можно только испортить.
Мария
Хорошо!
обращалась по подсказке подруг, они частенько обращаются то рубашки мужа ,то детские вещи какие нибудь)))а я вот попробовала пилинг то есть катышки мне попросила убрать с любимой кофточки ,очень удивили я думала это не реально))))спасибо большое обновили мне мою любимую))))
Мария
Хорошо!
В "Диану" обратилась по совету подруги, когда мой любимый кардиган покрылся катышками. Сама срезать их лезвием я не рискнула. А в "Диане" есть услуга "ручное удаление пилинга". Они убирают катышки вручную так, чтобы не повредить ткань. Мой кардиган мне вернули обновленный без единой катышки, еще и на акцию попала. Теперь я снову его ношу и кафую :) Благодарю работников этой фирмы за кропотливый труд :)
Светусик
Хорошо!
Уже не первый год пользуюсь услугами Дианы в Егорьевске, всегда всё хорошо было: и почистят качественно, и погладят, и упакуют. А ковер как-то поленилась везти, заказала их машину на дом, совершенно бесплатно. Очень удобно. Ковер тогда тоже на 5 почистили. Конечно, ситуации разные бывают, все мы люди, но по Егорьевской Диане ничего плохого сказать не могу.
Наталья
Плохо!
20.12.2017 года сдала в химчистку одеяла, адрес пункта приема: г.Люберцы, ул.Митрофанова,2, зарегистрировано на ООО "Чистые отношения", генеральный дир.Кавыркина С.П. Через пару дней мне вернули одеяла в том же состоянии ( я согласна с предыдущими отзывами, одеяло даже не чистили! все пятна были на месте), в квитанции была пометка - "повторной чистки не подлежит". То есть , деньги с меня взяли ( 1150 рублей ), работу не выполнили и выполнять отказываются. Отправила одеяла на экспертизу, спустя месяц( всё это время я названивала им и уточняла сдаю рассмотрения заявления) его привезли снова в пункт приема. В том же состоянии. Моё требование вернуть деньги за невыполненную работу - игнорируют. Хотите, испортить себе жизнь за собственные деньги - обратитесь в Диану, а точнее в конторку, которая купила франшизу и зарабатывает деньги на бездействие.
Вероника
Хорошо!
Впервые обратилась в Диану, заказывала клининг. После ремонта в квартире повсюду была строительная пыль: от укладки плитки, выравнивания потолка и стен. Сотрудники быстро все убрали, вычистили. Окна блестят, линолеум отмыли, стены и потолок почистили. Сама бы потратила бы уйму времени и все равно так бы никогда не убрала. Очень довольна работой, рада, что доверила уборку профессионалам и сберегла свое время.
Галина
Плохо!
Сдавала в чистку костюм мужа. На нем было несколько мелких пятен (следов мелких брызг) от водоэмульсионной краски. Сразу сказали, что пятна могут не отчиститься, но обещали попробовать и постараться. Когда забирала видев пятна не удивилась даже. Пришла домой пятна сама отчистила при помощи щетки и мыльного раствора. Вывод: чистить даже не пытались. Семимильными шагами химчистка уже прискакала в совок!
Елена
Плохо!
Сдала постельное белье в стирку в конце декабря 2017 г. Получила белье в том же состоянии. Его даже не мочили, только погладили. Безобразие
Наталья
Плохо!
Город Электросталь,ул.Тевосяна д.25.
Отдала на чистку пуховик.Вернули с задержкой в 2 дня. При этом ,приёмщица ,вместо извинений ,назвала меня-лающей собакой и обвинила в том,что я,обманным путём ,подсунула ей дорогой пуховик, для чистки по сниженной цене,а акция распространялась на дешёвые пуховики(на стене висело объявление ,гласящее о том,что чистка пуховика 880 руб . Какого пуховика не оговаривалось.) Очень неприятно,больше никогда не буду пользоваться услугой этой химчистки.
Александр
Плохо!
Больше года назад сдал на тонировку кожаную куртку, вернули в срок и как новую, только рваную в клочья. На вопрос о компенсации рассмеялись в лицо, а ведь изначально просил вернуть хотя бы стоимость услуг. Встречаюсь теперь целый год с неприятными дамами в суде. Пойду до конца.
Иван
Хорошо!
Вызывали специалиста на дом для химчистки двуспальной кровати. Работой остались довольны! Цены, на мой взгляд, приемлемые. Особенно с 15% скидкой постоянного клиента, приятный бонус. Спасибо большое за профессиональную работу.
Lera
Хорошо!
Переехали с семьей в новую квартиру, все новое, чистое и красивое. Но маленькая дочь решила, что светлый ковер - это скучно и разрисовала часть ковра гуашью. После чистки ковер стал ярче, исчезли все пятна. Спасибо Диане за внимательное отношение к своим клиентам!
Мария
Хорошо!
У меня только хорошее мнение о Диане, отдавала в чистку аляску сына. Он носил ее всего год, она светлая поэтому испачкалась сильно. Все загрязненные места - рукава, воротник, бока под руками, молния стали совершенно чистыми. Рекомендую!
Рома
Хорошо!
работаю курьером и во время работы ношу фирменный рабочий комбинезон, удобная вещь. во время обеда пролил на него кофе. новый обойдется дорого и в грязном перед клиентами не появишься. через пару дней диана вернула мне одежду чистой, выглаженной и свежей. спасибо за работу!
Dana
Хорошо!
В Диану обращалась несколько раз, не только для чистки, но и для ремонта одежды, когда обнаружила дырку на трикотажной кофточке. После ремонта ее можно одевать снова, совсем ничего не заметно:) Диана как всегда справилась на 5 из 5 :)
Polina
Хорошо!
Химчистку данную нашла через интернет:) Я просто хотела посмотреть бывают ли какие-то акции в данной сфере, по ценам сравнить. У них предложений оказалось больше, заинтересовали. Одежды на чистку было довольно много, у нас с мужем двое мальчишек, в основном это были детские вещи и пару наших (верхняя одежда). Детские приняли со скидкой хорошей, на нашу акции не было, поэтому по прайсу просто. Сроки стандартные, через 3 дня муж забирал все. Попросила там же все тщательно проверить, чтобы в случае чего сразу отметили, так разве послушает меня. Дома когда увидела, что даже не распаковал, перепугалась, давай быстрей все смотреть. Только после просмотра последней вещи обрадовалась, так как все было чистым и хорошо отутюженным. Было приятно смотреть на вещи.
Химчистку отметила для себя, как хорошую, обращаться еще буду, как минимум с детскими вещами. Кстати, да, забирать они и из дома могут, тоже отмечу. Про это узнала просто позже.
Ксения
Хорошо!
С этой сетью химчисток смогла решить проблему, как помочь своей мамулечке, облегчить ей жизнь. Маме уже 72, переезжать ко мне наотрез отказывается, чем меня немного огорчает, поскольку тревожусь постоянно, как она там. Но зато там, где она живёт, у неё подружки, разговоры, общение одним словом. Я с темпом своей жизни такого общения ей, к сожалению, не смогу предложить. Поэтому нахожу время и езжу к ней в гости. Но вот со стиркой была беда, пока я не обратилась за к помощью к "Диане". В общем, сейчас делаем это так - договариваемся, что она подготовит бельё для стирки, а сотрудник химчистки приходит к ней в удобное время и принимает у нас заказ. Мне так вообще такое подспорье! И у мамы всегда чистое, свежевыглаженное бельё. Конечно, не всегда соглашается, чтобы экономить, но оно того стоит, поддержка большая получается. Так что для меня химчистка - выручалка.
Анжелика
Плохо!
Сдавала свадебное платье в чехле с вешалкой, вернули совершенно с другой вешалкой и обычным пакетом, да еще и платье изуродовали, стало страшное и желтое! Не обращайтесь в эту химчистку, если хотите сохранить вещи!
Гоар
Плохо!
Я согласно с отрицательными отзывами о Дианне.3 вещи испорчены.Пальто кашемировое,дорогое,стала на 2размера меньше,мужской пуховик в комочках(на выброс) и обувь,на покраску,вернули с тонировкой,неизменным.Не докажешь ничего,никакой компенсации.Я написала в жалобной книге,но они вряд ли читают...
Жанна
Хорошо!
Очень довольна работой приемного пункта на Коненково. Обращалась в химчистку 18.05.17. Сам приемный пункт в первую очередь бросается в глаза, то что ремонт хороший, чисто. До этого полгода назад заходила к ним, когда готовила костюм и платье к свадьбе брата, так что изменения в лучшую сторону сразу заметила. В этот раз принесла детские вещи некоторые, не могла самостоятельно вывести пятна травы, земли и еще не пойму чего. А джинсове костюмчики отличного качества, да и не выросли дети с них пока. Скажу сразу, проблему решили) ни пятнышка не осталось. Между делом упомянула, что хотим детей отвезти в лагерь через пару недель, так девушка посоветовала заказать термоэтикетки на одежду, чтобы не потерялись. Подробно объяснили, что нужно сделать, сколько времени ждать и т.д. На днях и этим тоже займусь)
Любовь
Хорошо!
Собрала пуховики всех домочадцев и полетела на Авиамотрную:) Была цена недели на пух) Мою куртку Монклер попросила почистить с особой осторожностью, такие вещи не каждый же год покупаешь. Справились за несколько дней. На пункте выдачи, я все просмотрела, чистка понравилась, пятна от кофе прекрасно отошли, даже разводы у малого на пухе после дождя сошли. Нормальная химчистка с адекватными расценками, вот уже после генеральной уборки пледы собираю, если и не будет акций, и так сдам)
Ольга
Плохо!
Сдала пуховик который относили сезон при оформлении не проверила квитанцию где они сразу ставят деформацию на которую можно многое списать . После чистки на пуховике появились другие пятна уже светлые мало того когда я спросила , что это мне ещё и нагрубили . Так как там чистят можно и дома постирать самим .
Юлия
Плохо!
Химчистка отвратительная! Сдавали наматрасник Аскона, просрочка по выполнению срока заказа составила 17 дней, но это даже ладно. Они испортили вещь! Вернули с браком-перешивали кое-как, да и весь наматрасник пошел волнами.
1zerkalo
Плохо!
Сдали ковёр в сеть химчисток "Диана" 04.11.2016, сказать что там испортили ковёр-ничего не сказать! Мало того, что его продержали 3 недели, просрочив все обещанные сроки, так ещё вместо ковра вернули "тряпочку" с дырами! Ни в коем случае не отдавайте свои вещи туда, если они вам дороги! Химчистка находится по адресу- ул. Менжинского 7
Тюль
Плохо!
Неоднократно обращалась в химчистки разных фирм но в Диану впервые . больше не пойду точно . отдала на чистку спортивную куртку пуховую куртка не была сильно загрязненной и не заношеной, куртка фирменная "саломон" поэтому хотелось не испортить вещь домашней стиркой, я отдала ее в химчистку Диана находящуюся в г. Калуга трц 21 век пришла забирать куртку и при осмотре я ужаснулась на рукавах вдоль шва были дыры мы данный факт показали приемщице она говорит что они были мы показываем квитанцию там не отмечено ни каких дыр на что она нам ответила что мы воспользовались ее невнимательностью . к сожалению мы гости данного города и не можем написать претензию хозяину т . к до разрешения спора вещь хранится у них . люди будьте осторожны и не ходите в данную химчистку . грубое общение и порча вещей...
pav212223
Плохо!
При обращении в "кол-центр" по телефону 14.11.16г. в 17ч.10мин, оператор объявила стоимость на интересующую меня услугу =2230р... На следующий день при обращении в пункт приема приемщица объявила =3300р. После долгого разбирательства стоимость "прайса" все же оказалась 2800р. (увеличила стоимость на 500р!). Я повторно обратился в "кул-центр" где заявили, что стоимость 2800р. и не может быть 2230р. При этом никто не извинился, хотя бы за то, что мне пришлось просто так ездить в приемный пункт. По закону в таких случаях, солидная компания обязана выполнить услугу за изначально объявленную стоимость, но видимо -это не про "Диану"! Мою правоту легко проверить ведь -"Все разговоры записываются"!... Остался негативный осадок и впечатление, что общался с щипачами...
Ирина
Плохо!
Неоднократно пользовалась услугами химчистки "Диана". Но в этот раз, мне крупно не повезло. Сдала в чистку зимний пуховик (достаточно хорошего качества), который носила один сезон, с небольшими пятнами от румян в области капюшона и очень сильно пожалела об этом. Вернули пуховик с ободранными пуговицами (пуговицы -клепки черного цвета, которые были покрыты глубокими царапинами, что интересно, через одну) и разорваным подолом. Я настолько была поражена, какие же методики чистки они применяют? В ответ мне сказали, что такое возможно, и меня должны были предупредить о такой порче фурнитуры (чего никто не сделал), ни один здравомыслящий человек не стал бы при таких условиях отдавать вещь в чистку. В утешение мне предложили скидку 15% на следующую услугу????????????. Спасибо Диане!!! Берегите свои вещи!!!
lissalisichka
Плохо!
Здравствуйте ! Уже давно хочу поделиться с вами своим отзывом о химчистке Диане.
Обратилась туда со своей перьевой подушкой. Нужно было поменять наперник и почистить. Прямо в пункте меня предупредили, что бывают задержки, поэтому я пришла немного позже по совету. Но мне подушку не отдали, сказали, что еще не привезли. Так я ходила в течение месяца и слышала в ответ, что ее нету еще. Потом стала звонить непосредственно в Климовск в саму химчистку. Операторы обещали узнать и перезвонить. это длилось еще 2 недели. потом я пыталась дозвониться до старшего. из старших оказалась менеджер, которая обещала так же найти подушку. НО мне никто не перезванивал! И когда в очередной раз я дозвонилась до менеджера мне сказали- я вас впервые слышу! От возмущения я впервые в жизни просто накричала на нее. И опять мне пообещали... и как обычно не перезвонили. И все это тянулось с 1 апреля и до 1 июля! В общем я пошла в службу по защите прав потребителей и подала иск в суд. Суд одобрил мой иск, так что жду заседания ! Такая безолаберность должна быть наказана!!! Подушку потеряли! Деньги не вернули! На встречу не пошли! Не рекомендую не кому обращаться в эту химчистку!
Аноним
Плохо!
Отдали ковер на чистку, ждали месяц, сегодня забрали весь запакованный, дома развернули и обнаружили, что его никто не чистил!!! Это перебор явный! завтра отвезем на возврат. До этого момента с Дианой проблем не было.
Аноним
Плохо!
Сдали покрывало в химчистку, такое ощущение, что его просто слегка постирали, пятна не вывели, так и остались, причем на большом участке. Спрашивается за что заплатили деньги? Больше ни ногой сюда.
Написать отзыв про Химчистка Диана