ЖелДорЭкспедиция в Ярославле - адреса на карте и отзывы

В конце декабря 2019 года отправила груз с Краснодарского края на ЯНАО. Груз пришел в начале февраля 2020 года. Приехали, забрали свой груз и уже дома обнаружили разбитый телевизор. По характеру порча выглядела будто каррой вмятину сделали, отчего корпус телевизора выгнулся и разбился экран.

В общем телевизор восстановлению не подлежит. Сразу же поехали составлять претензию о возмещении ущерба. В итоге письменного ответа ни на электронную почту, ни по почте, мы не получили. Позвонив в компанию, нам на словах ответили, что нам отказано в возмещении ущерба. Почему составляли претензию? Дело в том, что при оформлении груза было указано в накладной "Хрупкий груз". Так же мне было сказано, что обрешётку не надо делать, т. к. все упаковано в коробки( не имея опыта в отправлениях груза, я согласилась), ну и при приеме груза никто ничего не вскрывал, просто все уложили на поддон и заматали пленкой. Да, можно было подать в суд на них и высудить возмещение материального и морального ущерба. Но на тот момент были проблемы личного характера и на суды просто времени не было. В общем, если хотите получить груз в хорошем состоянии, то этой компанией лучше не пользоваться! Заплатите дороже в других, но свое имущество сохраните в целости и сохранности.